株式会社プロケアラボ（以下当社）は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客様のプライバシー保護に努めます。
当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、18歳未満の子供から親権者の同意なく個人に関する情報をみだりに収集しないよう留意します。
当社が保有する個人情報は、以下に定める目的の範囲内で利用させていただきます。
・商品の提供及び発送、関連するアフターサービスの提供を行うため
・新商品・サービス等に関する各種ご案内を行うため
・当社のサービスレベルの維持向上を目的として、アンケート調査や分析を行うため
・お客様との連絡、協力、交渉、契約履行、履行請求等のため
・お客様のご本人確認のため
・各種マーケティングのため
当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、購入フォームに入力されたお客様の情報を取得し、利用する場合があります。
当社は、下記の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ず、個人情報を第三者に開示提供いたしません。
・法令に基づき開示が必要となった場合。
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
・国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する義務がある場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。
当社は取得した個人情報の利用目的の達成の範囲内で個人情報の取扱を委託する場合がございます。その際は、当社の委託先選定基準に基づき当該第三者につき厳正な調査を行い、機密保持契約を締結したうえ適正な監督を行います。
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、従業員に対する必要かつ適切な監督を行い、適切な予防ならびに是正に関する措置を講じます。
お客様からの個人情報に関するお問い合わせや苦情に対して、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。保有している個人情報についてご本人からの開示、訂正、削除、利用停止の要請を受け付け、迅速かつ適正に対処いたします。
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。 また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
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（制定）2022年10月24日